Infos sur le paiement et l'expédition

Informations sur le paiement et l'envoi

1. Informations sur le paiement

Introduction

Dans notre boutique en ligne, nous mettons à disposition différents modes de paiement:

• Paiement par carte de crédit via Stripe
• Paiement via PayPal
• Achat sur facture via Klarna

Les informations suivantes sont fournies pour chaque mode de paiement.

1.1 Paiement par carte de crédit via Stripe

Stripe est un système de paiement sécurisé pour les paiements par carte de crédit. Stripe est simple et vous pouvez payer confortablement et en toute sécurité avec une carte de crédit. Vous n'avez pas besoin d'avoir un compte Stripe pour pouvoir payer. Lors du paiement, vous restez dans notre boutique en ligne de memorio. Le paiement est effectué en arrière-plan, avec un cryptage SSL par Stripe. Chez Stripe, la protection des données et la sécurité sont primordiales. Stripe prend en charge les cartes de crédit Visa, Mastercard, American Express et China Union Pay.

Plus d'informations sur Stripe

1.2 Paiement via PayPal

Quelques étapes seulement pour le paiement:

1. Lors du paiement, choisissez l'option "PayPal" comme mode de paiement.
2. Pour effectuer le paiement, vous serez redirigé vers le site PayPal.
3. Si vous êtes déjà client de PayPal, vous pouvez vous connecter avec vos données d'utilisateur PayPal et initier le paiement. Si vous n'avez pas encore de compte PayPal, vous pouvez en créer un et ensuite confirmer le paiement. Pour les modes de paiement prélèvement via PayPal, carte de crédit via PayPal et achat sur facture via PayPal, il n'est pas nécessaire de créer un compte PayPal.
4. Ensuite, vous serez redirigé vers nous.

1.3 Achat sur facture via Klarna

En collaboration avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à chaque fois à Klarna:

• Facture : le délai de paiement est de 30 jours à compter de l'envoi de la marchandise/du billet/ou, pour les autres services, de la mise à disposition du service. Vous trouverez les conditions de facturation Achat de facture pour les livraisons en Allemagne sous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 et pour les livraisons en Autriche, sous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0
• Achat en plusieurs fois : Le service de financement de Klarna vous permet de régler vos achats de manière flexible par mensualités d'au moins 1/24e du montant total (avec un minimum de 6,95 EUR) ou selon les conditions indiquées par ailleurs dans la caisse. Le paiement échelonné est dû à la fin de chaque mois après l'envoi d'une facture mensuelle par Klarna. Vous trouverez de plus amples informations sur l'achat à tempérament, y compris les conditions générales de vente et les informations européennes standard sur le crédit à la consommation, ici : sous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
• Immédiatement : votre compte est débité immédiatement après la passation de la commande.
• Prélèvement automatique : Le prélèvement est effectué après l'envoi de la marchandise. La date vous sera communiquée par e-mail. (Veuillez ne mentionner ici que les modes de paiement que vous proposez).

L'utilisation des modes de paiement facture, achat à tempérament et prélèvement automatique présuppose un contrôle de solvabilité positif. Dans ce contexte, nous transmettons vos données à Klarna dans le cadre de la préparation et de l'exécution du contrat de vente à des fins de vérification de l'adresse et de la solvabilité. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les modes de paiement autorisés sur la base des résultats de la vérification de solvabilité. Vous trouverez ici de plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarna pour l'Allemagne: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user et pour l'Autriche ici: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Vous trouverez ici des informations générales sur Klarna: www.klarna.com. Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et comme indiqué dans la politique de confidentialité de Klarna pour l'Allemagne et l'Autriche.

2. Informations sur l'expédition

Introduction

Nous envoyons nos marchandises dans un colis assuré par DHL.

2.1 Frais d'expédition

En Allemagne, les frais de port sont gratuits. Dans les pays de l'UE, nous facturons 10,00 € supplémentaires.

2.2 Délai de livraison

Après réception de votre paiement, nous vous enverrons votre plaque dans un délai de 3 jours ouvrables en tant que colis assuré par DHL et vous recevrez en même temps le lien de suivi de votre envoi par e-mail.