Nous sommes l'équipe derrière memorio.
Permettre une commémoration digne est pour nous une priorité. Dans ce domaine, nos compétences professionnelles se complètent de manière idéale.

Hanna
Psychologue

Mike
Informaticien

Detlef
Gestionnaire d'entreprise

Nous ne nous souvenons souvent de personnalités décédées que lorsqu'elles ont accompli ou créé ce que l'on croit être de grandes actions ou œuvres.

Nous sommes toutefois guidés par l'idée que chaque personne a ou a eu un rôle à jouer dans l'évolution de notre monde. C'est pourquoi nous souhaitons offrir aux survivants la possibilité de se souvenir de leurs défunts de manière appropriée.

En apposant un QR code sur la tombe, on peut donner plus d'informations que ce qui est possible sur une pierre tombale. Il était important pour nous que la plaquette en aluminium soit discrète, mais tout de même visible.

Nous permettons l'accès à une plateforme Internet sans publicité, dans laquelle sont introduits des contenus fournis par le/s survivant/s. Notre modèle de saisie interactif est conçu de manière si simple qu'il est possible de créer une page commémorative professionnelle sans connaissances supplémentaires d'Internet. Il est possible d'y télécharger des textes, des images, des vidéos, de la musique ou d'autres liens en rapport avec la personne décédée.

Pour ce faire, nous créons un QR code qui sera apposé sur la plaquette en aluminium que nous fournissons sur la tombe. La lecture de ces contenus s'effectue à l'aide d'un appareil de lecture approprié (p. ex. smartphone, tablette ou autre).

Le modèle de saisie permet d'entrer des données individuelles pour quatre défunts au maximum.

Il est également possible d'ajouter ultérieurement d'autres noms de personnes décédées à la page commémorative. En principe, cela peut se faire à tout moment au cours des 2 premières années suivant l'achat. Par la suite, ce délai peut être prolongé de 2 ans supplémentaires, conformément à notre liste de prix en vigueur.

Pour une tombe contenant plus de quatre défunts, nous vous prions de nous contacter afin que nous puissions discuter des solutions appropriées.

Non, nous ne limitons pas l'espace de stockage pour l'intégration des données dans la page commémorative.

Pour les fichiers image, nous facturons une participation unique de actuellement 5,00 € pour chaque 500 Mo supplémentaires. Lors du téléchargement des fichiers dans le modèle de saisie, vous voyez combien d'espace est actuellement utilisé par vous, de sorte que vous êtes averti dès que les 500 Mo sont atteints.

Il est possible de créer des liens de fichiers vidéo ou audio vers YouTube et d'autres plateformes. Si vous souhaitez créer un lien vers des vidéos ou des fichiers audio privés, vous pouvez d'abord les enregistrer sur YouTube ou sur des plateformes d'hébergement telles que GoogleDrive, OneDrive, Dropbox ou autres, puis insérer le lien correspondant dans la page commémorative. Si vous avez besoin d'une assistance technique à cet égard, nous serons bien entendu ravis de vous aider.

Avec le livre de condoléances, vous permettez à tous les membres de la famille et aux amis qui lisent le QR code de faire des inscriptions personnelles et de présenter leurs condoléances. Si vous souhaitez que certaines entrées du livre de condoléances ne soient pas visibles, vous pouvez les bloquer.

Le livre de condoléances n'est pas publié par défaut et doit être activé par vos soins. De plus, vous pouvez à tout moment fermer complètement le livre de condoléances et le rouvrir également.

Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande et une facture contenant les données de connexion à votre espace de stockage Internet. Le mot de passe pour le login doit être modifié par vos soins lors de la première connexion. Il doit être composé d'au moins 8 chiffres et contenir des lettres et des chiffres. C'est le seul moyen d'effectuer ou de modifier des inscriptions sur votre page commémorative.

En remplissant le modèle de saisie, vous pouvez attribuer un mot de passe qui bloque la lecture du QR code pour les rubriques que vous avez sélectionnées. Celui-ci doit comporter au moins 4 caractères.

En transmettant le mot de passe, vous pouvez déterminer le cercle de personnes qui peuvent lire ces contenus bloqués.

Oui, votre présence sur Internet est durablement exempte de publicité.

Nous n'intégrerons à aucun moment des partenaires publicitaires externes dans votre page commémorative. Celle-ci doit être exclusivement réservée à la commémoration des défunts. Nous ne faisons pas non plus de publicité personnelle sur la plaquette en aluminium que nous fournissons!

En raison des dispositions légales, il est toutefois nécessaire que nous fassions discrètement référence à nos mentions légales ainsi qu'aux conditions générales et à la déclaration de protection des données au sein de votre page commémorative.

Si vous avez créé des liens vers d'autres sites Internet, vous pouvez être invité à accepter les cookies. Par mesure de précaution, nous attirons également votre attention sur le fait que l'intégration de liens (par ex. sur YouTube) peut entraîner l'affichage de publicité. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur ce point!

La durée de lecture de la page commémorative par le QR code n'est pas limitée dans le temps. De notre côté, nous ne supprimerons pas les inscriptions du client. Ainsi, celles-ci restent lisibles indéfiniment dans la mesure des possibilités physiques et techniques, sans frais supplémentaires pour l'acheteur.

Après la conclusion du contrat de vente, toutes les inscriptions peuvent être modifiées, supprimées ou complétées par l'acheteur au cours des 2 années suivantes. À l'issue de ces 2 ans, cette période peut être renouvelée pour 2 années supplémentaires conformément à notre liste de prix (actuellement € 39,00) alors en vigueur.

La plaquette est en aluminium anodisé de haute qualité et résiste ainsi toute l'année aux intempéries. Grâce à la gravure au laser, le QR code est gravé de manière permanente sur cette plaquette.

Application de la plaquette en aluminium
En principe, nous vous recommandons de faire réaliser la pose de la plaque en aluminium sur la tombe par le tailleur de pierre que vous avez de toute façon mandaté.

Si aucune pierre tombale n'est érigée ou si aucun entourage de tombe n'est réalisé et que vous ne pouvez donc pas faire appel à un tailleur de pierre, nous vous prions de prendre contact avec nous. Nous vous aiderons à la personnaliser.

Nous attirons votre attention sur le fait que, de l'avis des spécialistes qui collaborent avec nous, la pose du QR code à l'extérieur avec un ruban ou un pad adhésif double face, même s'il s'agit de rubans adhésifs spéciaux pour la fabrication industrielle, ne permet pas de réaliser des raccords durables et résistants au gel!

Parmi la multitude d'offres de colles spéciales proposées pour une utilisation en extérieur, nous souhaitons attirer l'attention sur 3 produits:

• Otto Chemie Otto Seal S70
• UHU Max Repair POWER Tube
• Bison Poly Max

Oui, en principe, des dimensions différentes sont possibles pour la plaquette en aluminium. Nous pouvons également fournir le QR code dans d'autres formats de fichier. Sur demande, nous vous soumettons volontiers une offre.

En passant une commande ou en enregistrant des inscriptions dans le modèle de saisie interactif, un ID memorio et le QR code correspondant sont générés et vous sont envoyés par e-mail. Vous pouvez ainsi accéder à tout moment à vos inscriptions et les modifier. Vous recevez le QR code sous forme de fichier image (.png).

Les entrées avant la commande sont enregistrées gratuitement pendant 2 semaines, puis supprimées si aucune commande n'est passée.

Une fois la commande terminée, vos entrées sont enregistrées sous cet ID memorio pour les 10 prochaines années. Ensuite, nous ne procédons pas à une suppression, mais dans le cadre des possibilités techniques et physiques, le QR code reste lisible sans frais supplémentaires pour l'acquéreur.

Nous savons par notre propre expérience que de très nombreuses décisions doivent être prises immédiatement après le décès d'une personne.

Au moment de la commande, il vous suffit de saisir le nom de la personne décédée ou de la tombe commune. Vous pourrez ensuite saisir toutes les autres informations en toute tranquillité après la commande.

Bien entendu, vous pouvez également apposer un QR code sur la tombe si la date du décès remonte à plus longtemps.

Si vous effectuez les inscriptions dans le cadre de la prévoyance décès pour vous-même, vous devez vous assurer que vos héritiers ou vos survivants sont informés de cette page commémorative. Il est recommandé de conserver ces informations, le cas échéant avec les données d'accès, de la même manière que vous laissez par exemple vos données bancaires. Vous pouvez également décider si et comment le QR code doit être apposé sur votre tombe.

Après la conclusion du contrat, nous permettons de modifier à tout moment les contenus du site Internet qui sont lus à l'aide du QR code. Le livre de condoléances reste également ouvert aux inscriptions.

En plus des conseils pour remplir le modèle de saisie, nous vérifions également que les entrées respectent nos conditions générales.

En Allemagne, les frais d'envoi sont gratuits. Pour les pays de l'UE, nous facturons 10,00 € supplémentaires. Après la commande, nous envoyons votre plaque dans un délai de 3 jours ouvrables en tant que colis assuré par DHL et vous recevez en même temps le lien pour le suivi de l'envoi par e-mail.