Instruction de rétractation & formulaire de rétractation
Immédiatement après avoir passé votre commande, nous créons le QR code individuel memorio, qui fait partie intégrante de la confirmation de commande. Comme il s'agit d'une fabrication individuelle, il n'est pas possible dese rétracter ou d'annuler le contrat.
Afin de respecter les exigences légales, nous proposons les conditions d'annulation suivantes, qui ne peuvent toutefois pas s'appliquer à nos produits.
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation selon les modalitéssuivantes, le consommateur étant toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être considérées comme relevant principalement ni de son activité commerciale, ni de son activité professionnelle indépendante.
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le client et désigné par vous, avez pris possession du dernier bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Detlef Kretschmann, memorio, Berliner Stra;e 97, 13189 Berlin, Allemagne, tél. : 004917663099501, e-mail : info@memorio.info) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration sans équivoque (par ex. une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode le plus économique proposé par nous).), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans retard et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez les frais directs de renvoi des marchandises.
Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels un choix individuel ou une détermination par le consommateur est nécessaire ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
Immédiatement après avoir passé votre commande, nous créons le QR code individuel memorio, qui fait partie intégrante de la confirmation de commande. Comme il s'agit d'une fabrication individuelle, il n'est pas possible dese rétracter ou d'annuler le contrat.
Ă€
Fournisseur
Rue
Ville
Allemagne
E-Mail: Adresse e-mail
Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons(*) conclu pour l'achat des marchandises suivantes (*)/la fourniture du service suivant (*)
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Commandé le (*) ____________ / Reçu le (*) __________________
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Nom du ou des consommateurs
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Adresse du (des) consommateur(s)
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Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
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Date
(*) Biffer les mentions inutiles
